Freelancer.com снял с меня деньги. Почему?
Буквально недавно с утра проверяю почту, а там такое. Думал кто то выслал случайно мне денег на paypal, а оказалось что меня ободрали просто так. Пишу данную статью чтобы с вами такое не случалось.
С лета я начал заработки на западных фриланс биржах. И одной из них стала Freelancer.com. Так как она одна из самых популярных, и там много людей. Как оказалось и конкуренции тоже. За все эти месяцы я послал около ста предложений и ничего не получил. В основном там орудуют куча индусов. И думал что это связано как то с моим тарифом на сервисе. Также они предлагали мне бесплатно попробовать улучшенную версию с 100 предложениями бесплатно, там вы можете отправлять ограниченное количество предложек клиентам в зависимости от вашего тарифного плана. Хотя я писал что только пробую и не собирался продлевать его с меня недавно сняли 10 баксов как бы за продление. Около 3700 тенге. Но в принципе я сам виноват что прикрепил paypal счет к аккаунту. И им повезло что у меня были деньги на нем.
И как же бороться с этим?
- Все советуют писать в поддержку, как я и сделал, но в большинстве случаев это не помогает, зависит от того какой вам менеджер попался. Можете писать что это не ваши деньги, или это пособие на ребенка и т.д.
- Как я узнал из интернета таких как я валом, у некоторых даже по 30 баксов и более списывали.
- Всегда уточняйте не стоит ли автопродление счета.
- Не прикрепляйте свои платежные аккаунты.
- И конечно сначала попробуйте поискать об этом информацию в интернете.
- И да если вам не вернули деньги совету УДАЛИТЬ ваш аккаунт!
На самом деле такой случай только со мной, может у других все таки получилось нормально поработать с ними. Но а я же теперь буду работать только с upwork там не было таких обманов со мной, и были оттуда нормальные заказы.
Интересный случай, но сочувствую. Пока разберешься на каждой бирже — куда, что и почем, успеют на тебе нажиться. Так обычно с новичками и бывает. Но, может быть вы поторопились? Обычно неприятные казусы бывают у всех в самом начале. Говорят же: «За одного битого двух небитых дают»)))
Спасибо за совет. Да не думаю что поторопился сейчас дел своих местных много и сайты на заказ делаю, просто на биржи пока времени нету. А у вас есть опыт в фрилансе? Что посоветуете?
Если у вас с PayPal сняли, можно направить претензию. У меня подобное было как то. Тоже именно с PayPal, сняли 18$, я написал в поддержку сервиса. Возвращать отказались. Составил претензию в пейпал сначала на возврат, отказали. Ну а потом уже другую претензию, не помню сейчас как точно называется. Короче в конце концов деньги вернули. Кстати не знаете где можно поменять PayPal на веб мани или киви?
Попробую написать претензию. Сервисы где пейпал меняют не видел, но где то видел на форумах меняют просто не могу вспомнить где.
Может с вами махнемся?))) Я вам paypal, вы wm или киви)))
а какая сумма вас интересует? вы же знаете комиссию палки 5 долларов на вывод?
С зарубежными фрилансерскими сайтами не работал…
Сочувствую. Мне, как заказчику, нравится fl.ru и weblancer.ru. Правда на первом многое дороже выходит заказывать. Дизайн и вёрстку заказывал именно там, практически всё устроило.
да на первом да сижу тоже , пока с него заказов не было. Обычно я делаю кому то заказы, на западных лучше платят. А так если нужны дешевые работники можно в кворк или воркзиллу заскочить.
Да, забавная, и в то же время очень неприятная история.
Никогда не думал, что есть возможность без разрешения хозяина платёжного аккаунта выводить финансовые средства (и отдельные нечистоплотные организации это делают).
Мухамед-Канапия, спасибо за важную информацию! Предупреждён — значит вооружён! (с)
Да тупая история, но заметил что если писать про такие проблемы которые могут возникнуть у многих, будет небольшой трафик на блог 🙂
Тогда тем более беру на вооружение и попробую в ближайшее же время воспользоваться. 😉
По тематике моего блога в обиходе довольно много проблемных вещей, в которых я достаточно разбираюсь.
Удачи главное ловить хайп, и решать обычные людские проблемы в статьях.
Здравствуйте, Мухамед-Канапия!
Вот я всегда думал, что нельзя прикреплять свои счета, на которых есть средства, к своим же аккаунтам. Если на самом аккаунте есть средства — это одно. Но давать пополнять какой-то из аккаунтов с другого кошелька — такого делать нельзя.
Ваш пример абсолютно наглядный и подтверждает эти догадки.
Вообще, сейчас многие сервисы активизировались в попытке принудительно нажиться за счет клиента. У меня на блоге есть статья «Qiwi снимает деньги с кошельков». Вот этот сервис начал снимать деньги с моего кошелька по истечении определенного срока неактивности. Снял в итоге всё. А потом и вовсе ликвидировал кошелек. Как и не было его. В общем, теперь я с Qiwi не хочу работать.
Сейчас нужно обязательно быть внимательным. И Вы абсолютно верно сказали про автопродления. Если речь не идет о критичном вопросе, к примеру, о продлении домена с Вашим сайтом, но функцию эту нужно обязательно отключать.
Здравствуйте Сергей у меня почему еще не разобрался ваш сайт только через VPN открывает. На каком хосте он у вас?
Да автопродления у меня вроде нигде не стоят. Я работаю с киви и таких проблем пока не замечал, надо бы походить по интернету и почитать об этом. А с вебмани пока не удобно работать потому что трудно вывести на тенговую карту. Читал что нужно прикрепить карту сначала, после подключить 3d secure. Хочу попробовать, а вы как деньги снимаете?
И да вы выиграли в первом конкурсе у меня на блоге, проверьте почту, и отпишитесь мне.
Может одному из заказчиков вы не до конца доделали работу или кто — то остался не доволен Вашим выполнением и потребовал у биржи Freelancer возврат денег, а система взяла и списала деньги обратно. Может что нибудь в этом роде случилось?
У меня к примеру так с карты деньги списывали, когда я ещё года 3 назад играл в WOW, а потом бросил её, а деньги продолжали списывать без моего ведома, но после нескольких жалоб мне вернули. Я даже толком и не понял, как они списывали, если обычно при оплате приходит SMS, что бы я подтвердил транзакцию.
В общем хитростей тут хватает для обмана людей)
Да дело в том что на freelance.com я ни одного задания не выполнял. Я даже отказывался брать платную версию, а тут взяли так и сняли. Но уже не жалко.
Если я правильно поняла описанную ситуацию, то вы зарегистрировались на сервисе, ознакомились и согласились с условиями. Затем выбрали тарифный план, который подразумевает сначала отправку бесплатных предложений, а затем платных. Использовали лимит бесплатных предложений и после этого с вас сняли деньги за обслуживание за следующий период. О том, что далее будет взиматься плата было указано в соглашении?
Нет соглашение я особо не помню, кто их читает хотя нужно, дело было так я был на бесплатном тарифе который подразумевает определенное количество бесплатных заявок на вакансии, с лета пользовался несколько месяцев на бесплатном тарифе и ни одного заказа не получил, потом было предложение воспользоваться бесплатно платным тарифом, в начале пользовался но также выхлопа не было, а потратил всего 10% от выданных мне бесплатных заявок. После стали появляться заказы через оффлайн, и знакомых. Выполнял их и забыл про фриланс биржи, и тут НА С МЕНЯ снимают 10 баксов просто так без предупреждений что тариф закончился, хотя не использовал его и снимают деньги. Не стоило привязывать карту, просто они мотивировали привязку в начале + рейтинга и + доверия от клиентов и заявок.
С меня сняли только что 30 баксов, вот я прифигела! Я просто в шоке. не заработала, а просрала 1800 руб.! Это очень жестокий сервис. Обманщики. НИ одного уведомления не прислали! НИЧЕГО!
Да обидно что они все еще занимаются таким. Найдите человека кто хорошо знает английский и обратитесь к ним чтобы вернули деньги. Можно даже писать что эти деньги нужны были на лекарства и так далее, давить на жалость. Иногда говорят работает, но всегда по разному. Все зависит какой вам менеджер попадется. Желаю вам удачи в возвращении ваших денег, я так и не смог этого сделать.
С меня тоже сняли $30.94Что делать-то? Как отменить транзакцию?
да вот никак, и заранее тебя не информируют 🙁
Да, нашел. Всё дело в тарифе. Бесплатный период закончился. Надо было удалить карточку. Сам виноват.
Спасибо статейке, удалось вернуть деньги, подружка создала акк и забыла про него, пока не сняли деньги, пришлось в саппорт плакаться что я девочка, которая использовала родительскую кредитку и родители теперь убьют за это))))
А у меня другая проблема — я закрыла аккаунт, не проработав ни разу, ни по одному проекту. А он оказался не закрытым. Фрилансер все время пытается снять деньги, уже повесили долг 10 баксов. И написали, что пока не оплатите долг, аккаунт будет висеть незакрытым. Что за бред? Банк при этом деньги снять не дает. Но на фига ж мне вот этот головняк?!
Да много проблем по этому счету, лучше сразу открепить, и писать им и писать, возможно ответят
https://www.freelancer.com/users/settings.php#MembershipSettings вот ссылка для удаления подписки, там же в разделе финансы можете удалить карту
О спасибо, возможно недавно появилось это. Пост этот еще в ноябре 2016 года писал, но он все еще трафик приносит и многие сюда попадают, значит проблема все еще существует